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沟通协作

七巧板


项目类型:沟通协作
建议时长:45–60 分钟
适用人数:10 人以上

价格:0

  项目目标

  模拟企业不同部门、分支机构或项目团队之间的横向协作关系。

  帮助学员理解信息共享、资源配置、沟通方式与团队决策对整体绩效的影响。

  培养领导者的全局意识、系统思维和资源整合能力。

  让学员体会良性竞争与深度合作的区别,提升团队整体价值意识。


  项目介绍

  “七巧板”是一项经典的横向管理体验式培训项目。活动将团队分为若干小组,每个小组模拟企业中的一个部门、分公司或项目团队,拥有相对独立的任务目标和部分资源。活动过程中,各小组需要完成一系列复杂任务,这些任务既包含小组独立目标,也包含需要多个团队共同协作才能完成的整体目标。

  项目表面上是图形拼搭与任务完成,实际上考验的是团队之间的信息传递、资源交换、角色分工、冲突处理和全局协同。在时间有限、资源分散、任务复杂的情况下,团队往往会陷入局部竞争,而忽视整体收益。只有当各小组主动沟通、共享信息、合理调配资源,并围绕整体目标协同行动时,团队系统价值才能最大化。


  角色与组织形式

  小组团队:模拟不同部门或分支机构,承担本组任务并维护本组利益;

  领导者/协调者:负责推动目标整合、协调资源、处理冲突;

  信息联络者:负责跨小组沟通,传递任务要求和资源信息;

  资源管理者:统筹图形块、工具、信息等资源的分配与交换;

  观察员/培训师:记录团队行为、沟通方式和决策过程。


  项目规则

  各小组在规定区域内活动,拥有一定数量的七巧板图形块和任务卡。

  小组任务分为个人任务和团队任务,个人任务需在本组内完成,团队任务需跨组协作完成。

  活动过程中,团队可以通过沟通、协商、交换资源等方式完成任务。

  培训师可根据需要设置沟通限制,如文字沟通、口头沟通、限时交流等。

  任务完成后,小组需向培训师确认结果,并记录完成时间与资源消耗。

  总收益以小组任务得分与团队任务得分综合计算,强调整体价值最大化。


  项目流程

  一、项目导入(5–8分钟)

  培训师介绍项目背景、规则、任务体系和评分标准,强调这是一次横向管理模拟,而非简单的小组竞赛。

  二、团队组建与角色分工(5–8分钟)

  将学员分为若干小组,每组3–6人;

  各小组确定领导者、信息联络者、资源管理者等角色;

  发放七巧板、任务卡、计分表和活动材料。

  三、任务分析与信息共享(10–15分钟)

  各小组阅读任务卡,分析本组目标与整体目标;

  小组之间进行信息沟通,确认任务关联点和资源需求;

  团队讨论协作策略,确定资源交换和任务承接方案。

  四、协作执行与资源整合(15–20分钟)

  各小组完成本组任务;

  跨小组协作完成团队任务;

  领导者与协调者推动问题解决,处理冲突与资源争夺;

  培训师记录团队表现,必要时给予过程反馈。

  五、结果验收与总结复盘(10–15分钟)

  统计各小组任务完成情况和整体团队收益;

  团队汇报协作过程、关键决策和存在问题;

  培训师引导学员讨论沟通、竞争、合作、资源配置与全局意识。


  项目收益

  帮助学员学习领导者的系统思维、全局观念与资源整合意识。

  强调信息共享与资源共享的重要性,提升团队整体价值。

  让学员体会部门之间、团队之间加强合作的现实意义。

  帮助团队合理处理竞争关系,从“局部最优”走向“整体最优”。

  提升团队沟通效率、冲突处理能力和协同决策能力。


  复盘引导问题

  活动开始时,你们小组更关注本组任务还是整体目标?

  哪些信息没有及时共享,导致团队走了弯路?

  团队之间为什么会出现资源争夺?如何处理更有效?

  领导者在推动跨组协作时发挥了哪些作用?

  你认为“良性竞争”和“恶性竞争”的区别是什么?

  如果重新来一次,团队会在沟通、资源配置和目标整合上做哪些改进?


  延伸应用

  可引入“内部市场”机制,让资源交换更贴近真实企业协作;

  可增加突发任务或资源变化,训练团队应变与重组能力;

  可设置不同部门利益冲突,提升冲突管理与谈判能力;

  可结合企业实际案例,引导学员复盘跨部门协作中的痛点与改进方向。


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